Vous pouvez nous contacter directement ou nos agents autorisés pour le service
Y compris l'analyse des causes de panne, la solution technique et les pièces de rechange fabriquées à l'origine dans un délai d'exécution prévisible, et la restauration de l'alimentation électrique pour raccourcir le temps d'arrêt.
Services d'assistance technique en ligne ou par téléphone directement fournis par iDealTek - Electronics. Les pièces de rechange standard requises pour le service de réparation fabriquées et testées par iDealTek - Electronics. Le stock complet de pièces de rechange d'iDealTek-Electronics pour assurer l'approvisionnement en pièces de rechange en temps opportun.
iDealTek-Electronics fournit des services pour tous ses produits expédiés.Que votre produit soit sous garantie ou hors garantie, veuillez lire les conditions de garantie suivantes pour des informations plus détaillées.
Conditions De Garantie
Le contenu suivant indique toutes les garanties expresses ou implicites.
iDealTek-Electronics promet que ses produits seront exempts de défauts de fabrication dans un délai d'un an (12 mois) à compter de la date de sortie de l'usine. Pendant la période de garantie, si le produit tombe en panne, après inspection et analyse d'iDealTek-Electronics, ou déterminé par une inspection tierce approuvée par iDealTek-Electronics et est confirmé comme défectueux dans les matériaux ou la fabrication du produit par iDealTek-Electronics, iDealTek-Electronics déterminera la méthode de réparation à sa discrétion.
Les méthodes de réparation incluent, sans s'y limiter, un guide de réparation par courrier et par téléphone, l'envoi de pièces de rechange pour remplacement ou le retour pour réparation.
La période de garantie des pièces de rechange est de 90 jours à compter de la date de sortie d'usine.
L'alimentation peut être retournée pour réparation après réception d'une autorisation écrite par un tiers approuvé par iDealTek-Electronics indiquant le défaut du produit.Fret prépayé.
La main-d'œuvre sous garantie n'est applicable que si le produit, le composant ou la pièce est retourné à l'usine avec le fret payé d'avance.Les dommages ou bris pendant le transport ne sont pas couverts par cette garantie.
Pour les produits qui échouent dans les 30 premiers jours de la période de garantie, iDealTek-Electronics utilisera le mode d'expédition déterminé par la société pour retourner le produit réparé à ses frais ;après 30 jours de garantie, le produit réparé sera retourné en utilisant le mode d'expédition requis par le client aux frais supportés par le client.
iDealTek-Electronics n'est pas responsable des coûts de main-d'œuvre liés au diagnostic et au déplacement des produits défectueux et à l'installation des produits de remplacement à la charge de l'acheteur.
iDealTek-Electronics ne sera en aucun cas responsable envers l'acheteur ou tout tiers des dommages indirects ou accessoires (que ce soit en raison de défauts du produit, de retards ou de défauts de livraison, ou de défaillances du produit).
L'acheteur et iDealTek-Electronics conviennent que le seul recours de l'acheteur et la seule responsabilité d'iDealTek-Electronics envers l'acheteur se limitent aux réparations et aux remplacements.
Concernant les conditions de garantie ci-dessus, iDealTek-Electronics se réserve le droit final d'interprétation.
Exception Aux Conditions De Garantie
Panne ou dommages causés par un fonctionnement et une maintenance incorrects de l'alimentation. L'alimentation est endommagée en raison d'une mauvaise manipulation pendant le transport. Usure naturelle, abrasion et vieillissement des matériaux consommables (boîtier, pièces enfichables, etc.) non produits par iDealTek. Dommages causés par la corrosion, le démontage non autorisé du client, la modification, les dommages causés par l'homme, la poussière excessive, les conditions environnementales ou électriques extrêmes et/ou une mauvaise utilisation Équipements externes, produits et pièces tiers qui ne sont pas installés ou ajoutés par iDealTek, et produits et pièces qui sont installés ou ajoutés selon les exigences du client. Dommages causés par des facteurs de force majeure tels que des incendies, des inondations, des tremblements de terre, des tsunamis, des tensions de réseau anormales, etc. L'utilisateur modifie ou remplace en privé le logo et le numéro de pièce des produits iDealTek. Dommages causés par la poursuite de l'utilisation de l'alimentation CC avec des fonctions anormales. Autres défaillances du produit et dommages causés par des problèmes de qualité non liés au produit.
Expiration De La Garantie
iDealTek - Electronics s'engage à fournir un service de réparation continu pour tous les produits fabriqués et vendus par iDealTek, même lorsqu'ils ne sont plus sous garantie, veuillez nous contacter pour un service de réparation si nécessaire.Et seul un prix de revient serait facturé.
Mission De l'entreprise
Basé sur la large gamme de produits d'alimentation d'iDealTek, avec une innovation technologique continue, pour fournir aux clients des alimentations CC idéales et fiables, des alimentations haute tension et des alimentations spécial personnalisées.
